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本文来源于：澳门市民日报
本报讯（记者 唐钦滨）6月27日是每年联合国中小微企业日。澳门经济民生联盟主席刘家裕表示，乐见近来不少中小微企愈发重视市场营销，尤其在网络方面的推广，除增加其商品及服务在社媒的曝光度，吸引更多潜在客户提高营收外，相关宣传产品亦间接提升澳门的热度，一定程度促使访澳旅客量持续上扬，利澳长远发展。
澳门经济民生联盟主席刘家裕（市民日报记者 郑杰骏 摄）
刘家裕分析指，本地中小微企数量多且分布各区，不少商户受限于店面规模，可同时容纳及接待客人的能力有限，再者，民生区相对旅游区来说，即便旅客被有关店铺的社媒帖文“种草”，但往往基于时间成本等综合考虑，或会出现“拔草”的情况。
因此，她建议民生区商户抱团发展，联乘彼此间的商品与服务，开辟新的旅游体验路线，逐渐形成特色街区或商圈，并配合当局引客入区的举措，相信一系列宣传有助在网上持续保持流量，增强旅客到访意欲，同时商户联动亦有助提升各街区接待旅客的能力，分流旅客惠及小区经济。
刘家裕进一步称，商户统一宣传有助提升澳门在海内外的热度，尤其湾区大力推广一程多站旅游产品，可预见旅客被相关宣传种草至拔草的情况会呈上升趋势，故商户除熟用各社交媒体推广外，亦可善用各类AI工具，增强帖文的接触人数，还可藉更多参与赴外地的商贸对接活动等，持续为店铺发掘潜在客户的同时，亦能争取更多海外旅客访澳。
她补充指，商户重视市场营销固然重要，但首要仍须持续打造特色商品和提升自身服务水平。此外，除中小微企自身奋发图强，持续创新发展主动拥抱时代机遇外，当局亦可在人资上更多给予关顾及举办各类讲座等，满足他们发展需要。（责任编辑：吴从周）
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